Envíos desde Japón | Preparación: 3–7 días hábiles
¿Buscas un producto que no está en nuestra tienda?
Envíanos el enlace o la información del producto. Revisaremos la disponibilidad y te enviaremos una cotización.
Cómo funciona
- Envíanos el enlace o la información del producto
- Confirmamos disponibilidad, precio y condiciones
- Recibes y apruebas la cotización
- Compramos el producto en Japón
- Preparamos y enviamos tu pedido
Costos
Costo del producto + envío internacional real + comisión de servicio del 15%.
Comisión mínima: ¥500.
Solicitar una cotización
El envío de esta solicitud no confirma la compra. Revisaremos la disponibilidad, el precio y las condiciones antes de enviarte una cotización.
Gracias por tu solicitud. Revisaremos la disponibilidad y las condiciones del producto y nos pondremos en contacto contigo.
Métodos de envío
International Air Mail / Paquete aéreo internacional
Una opción para artículos pequeños y ligeros. La disponibilidad y el seguimiento dependen del país de destino y de las condiciones del envío.
EMS
Servicio exprés internacional de Japan Post. La disponibilidad, el precio y las condiciones de compensación dependen del destino y del contenido.
DHL
Servicio de mensajería internacional con seguimiento. Las condiciones dependen del país, el tamaño y el peso del paquete.
Nota sobre International Air Mail / Paquete aéreo internacional: si un pedido enviado mediante este método no llega debido a una incidencia de transporte o pérdida y podemos confirmar el resultado de la investigación, reembolsaremos el precio del producto. Los gastos de envío, aranceles e impuestos de importación no son reembolsables.
Información importante
- Enviar una solicitud no crea un contrato de compra.
- La disponibilidad y el precio pueden cambiar hasta el momento de la confirmación.
- Compramos el producto después de la aprobación de la cotización y la confirmación del pago.
- No aceptamos artículos prohibidos, peligrosos, falsificados o que no se puedan exportar.
- Pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación.
- Después de comprar un producto, es posible que no se pueda cancelar según las condiciones de la tienda.
- Te indicaremos International Air Mail, EMS o DHL según el producto y el país.
Preguntas frecuentes
¿La cotización tiene costo?
No. Revisaremos tu solicitud antes de que decidas comprar.
¿Qué tiendas puedo solicitar?
Comparte el enlace o la información del producto y revisaremos si podemos gestionarlo.
¿Qué ocurre si el producto se agota?
Te informaremos y no realizaremos la compra sin una alternativa aprobada.
¿Cómo es el pago y el envío?
Te indicaremos las opciones después de confirmar disponibilidad, precio y condiciones.
¿Pueden aplicarse impuestos?
Según el país, pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación.
¿Puedo cancelar o devolver?
Las condiciones dependen del producto y de la tienda de compra. Las confirmaremos antes de comprar.
